Opće odredbe

Podudarnost i prihvatljivost

Korištenje usluga homelawex, uključujući slanje upita ili rezervacija preko platforme, zahtijeva da ste sposobni sklopiti obvezujuće ugovore prema važećem pravu. Posebne ponude mogu imati dodatne kriterije koji su jasno istaknuti uz ponudu.

Općenito, korisnik mora imati najmanje 18 godina za obavljanje pravno obvezujućih transakcija putem web-mjesta. Pružene sadržaje ciljamo na umirovljenike, no pojedinačne usluge mogu zahtijevati ispunjenje dodatnih dobnih ili zdravstvenih uvjeta od strane pružatelja usluge.

Korisnici se obvezuju koristiti platformu u skladu sa zakonom i ovim uvjetima, bez namjere prijevare, zloupotrebe ili narušavanja prava trećih strana.

Neke usluge ili informacije mogu biti ograničene za korisnike iz određenih jurisdikcija. Prije korištenja, provjerite lokalne propise i uvjete pružatelja usluga.

Računi i pristup

Kreiranje računa na homelawex može biti potrebno za pristup nekim funkcijama. Odgovorni ste za točnost podataka i sigurnost pristupnih vjerodajnica.

Podaci koje pružite moraju biti točni i ažurni. homelawex može privremeno ograničiti pristup ako se utvrdi netočnost informacija ili sumnja na prijevaru.

Čuvajte svoju lozinku i ne dijelite pristup trećim osobama. homelawex neće tražiti vašu lozinku putem elektroničke pošte ili telefona.

Računi su neprenosivi. Ne smijete ustupiti svoje korisničke vjerodajnice ili omogućiti drugima pristup vašem računu.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas obavijestite putem kontakta navedenog u uvjetima kako bismo poduzeli odgovarajuće mjere.

homelawex zadržava pravo ograničiti ili suspendirati račune u slučaju kršenja uvjeta, zakonodavnih zahtjeva ili zbog sigurnosnih razloga.

Opis usluga

homelawex pruža informativne sadržaje, preglede ponuđača i podršku u pronalaženju sanatorijskih programa namijenjenih starijim osobama. U nekim slučajevima možete koristiti platformu za upit ili posredovanje u rezervaciji kod trećih pružatelja.

homelawex može povremeno mijenjati sadržaj i dostupnost usluga. Sve izmjene bit će objavljene na stranici i stupaju na snagu od datuma objave, osim ako nije drukčije naznačeno.

Usluge ovise o dostupnosti trećih strana i lokalnim kapacitetima. homelawex ne može jamčiti neprekidnu dostupnost svih sadržaja ili rezervacijskih opcija u svakom trenutku.

Pravila korištenja

Pridržavanje sljedećih pravila važno je za sigurno i učinkovito korištenje platforme:

• Koristite ispravne i potpune informacije pri komunikaciji s ponuditeljima.
• Ne objavljujte sadržaj koji krši prava trećih osoba ili zakone.
• Poštujte upute i pravila smještajnih i zdravstvenih ustanova tijekom korištenja njihovih usluga.
• Ne koristite platformu za prijevaru, zloupotrebu ili neovlašteno oglašavanje.
• Prijavite sumnjive aktivnosti ili zloupotrebu putem kontakt podataka na homelawex.pro.
• Pridržavajte se lokalnih zdravstvenih i sigurnosnih preporuka pri sudjelovanju u programima.
• homelawex zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši ove uvjete bez prethodne najave.

Sadržaj koji postavljaju korisnici

Korisnici mogu postavljati recenzije, komentare i druge sadržaje. Takav sadržaj podliježe pravilima i može se objaviti pod uvjetima navedenim u nastavku.

Vi zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji ste objavili, ali potvrđujete da imate prava da ga objavite i da ne krši prava trećih strana.

Objavom sadržaja dajete homelawex neisključivu, besplatnu, svjetsku licencu za korištenje, prikaz, prilagodbu i distribuciju tog sadržaja u svrhu pružanja i promocije usluge.

Korisnici odgovaraju za zakonitost sadržaja koji objavljuju i oslobađaju homelawex od potraživanja trećih strana nastalih zbog takvog sadržaja.

homelawex može ukloniti ili onemogućiti pristup korisničkom sadržaju koji krši uvjete, bez prethodne obavijesti i uz moguće pravne korake.

Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na web-mjestu, uključujući tekstove, grafike, logotipe i baze podataka, vlasništvo su homelawex ili su korišteni uz dopuštenje. Neovlaštena reprodukcija je zabranjena.

• Zabranjeno je komercijalno korištenje sadržaja bez pisane suglasnosti homelawex.
• Ne smijete uklanjati oznake o autorskim pravima ili pravima vlasništva iz kopiranih materijala.
• Za korištenje bilo kojeg materijala u promotivne ili komercijalne svrhe potrebno je korist izričitu dozvolu.

Plaćene usluge i posredovanja

homelawex može nuditi plaćene opcije, poput naprednih pretraga, posredovanja ili administrativnih usluga za rezervacije. Detalji o svakoj plaćenoj usluzi bit će jasno navedeni prije potvrde narudžbe.

Cijene su iskazane uz opis usluge. Dodatni troškovi pružatelja usluga (npr. smještaj, tretmani) mogu biti obračunati zasebno i nisu uvijek uključeni u cijenu posredničkih usluga homelawex.

Plaćanja se obrađuju putem navedenih platnih pružatelja. Prihvaćeni oblici plaćanja bit će navedeni u procesu narudžbe.

Ako su dostupne pretplate, uvjeti otkazivanja i obnavljanja bit će jasno objašnjeni pri registraciji. Korisnik može otkazati pretplatu u skladu s navedenim pravilima.

Politike povrata sredstava ovise o vrsti usluge i uvjetima pružatelja. homelawex će nastojati posredovati u slučaju spornih naplata, ali konačna odluka može ovisiti o pružatelju usluge.

Otkazivanje rezervacija ili usluga može podlijegati pravilima pružatelja usluge. Preporučujemo da prije rezervacije provjerite uvjete otkazivanja.

Porezi i druge obveze mogu biti obračunati prema važećim propisima. Troškove i obveze korisnik treba provjeriti pri potvrdi transakcije.

homelawex može ažurirati cijene svojih usluga; promjene se ne primjenjuju retroaktivno na već potvrđene transakcije osim ako nije drugačije dogovoreno.

U slučaju neplaćanja, homelawex zadržava pravo obustaviti pristup plaćenim uslugama dok se obveze ne podmire.

Odricanje odgovornosti

Informacije na homelawex su informativne prirode i ne predstavljaju medicinski savjet. Za zdravstvene preporuke i procjenu prikladnosti tretmana obratite se kvalificiranom zdravstvenom stručnjaku. homelawex nije odgovoran za odluke korisnika donesene na temelju sadržaja web-mjesta.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, homelawex neće biti odgovoran za izravnu, neizravnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem web-mjesta ili usluga trećih strana putem platforme. Odgovornost homelawex za direktnu štetu ograničena je na iznos koji je korisnik stvarno platio za predmetnu uslugu, ako je primjenjivo.

Treće strane i pružatelji usluga

homelawex može surađivati s trećim pružateljima smještaja, prijevoza i medicinskih usluga. Ti pružatelji su nezavisni subjekti i za njihove usluge i ponašanje odgovorni su sami ti pružatelji.

Prestanak korištenja i raskid

homelawex zadržava pravo obustaviti ili prekinuti pristup korisnika u slučaju kršenja ovih uvjeta, zakonskih obveza ili sigurnosnih rizika.

Nakon raskida, pristup vašem računu može biti ograničen, a neki podaci zadržani u skladu s našim obvezama čuvanja podataka i zakonskim zahtjevima.

Privatnost i zaštita podataka

Korištenje web-mjesta podliježe politici privatnosti homelawex, koja objašnjava koje podatke prikupljamo, svrhe obrade i prava korisnika. Politika privatnosti dostupna je na homelawex.pro/politika-privatnosti.

Komunikacije i obavijesti

Slanjem upita ili prijavom pristajete na primanje važnih obavijesti vezanih uz vašu rezervaciju ili upit. Marketinške poruke šaljemo samo uz privolu ili drugi pravni osnov za slanje.

Promjene uvjeta

homelawex može povremeno ažurirati ove uvjete. Važne promjene bit će objavljene na web-mjestu i stupaju na snagu od datuma navedenog u obavijesti. Trenutačni datum stupanja na snagu: 21-02-2026.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Svaka pravna radnja u vezi s ovim uvjetima podliježe nadležnosti hrvatskih sudova.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, stranke će najprije pokušati riješiti spor mirnim putem. Ako to nije moguće, sporovi će se rješavati pred nadležnim sudovima Republike Hrvatske.